Frau sagt, Delta habe ihren Hund verloren. Die Fluggesellschaft sucht immer noch nach dem Hund.

Es war fast Zeit für Paula Camila Rodriguez, ihren Flug zurück in die Dominikanische Republik zu besteigen, aber die Mitarbeiter von Delta Air Lines an ihrem Gate konnten ihre Hündin Maia nicht finden.

Die 25-jährige Rodriguez kam am 18. August mit ihrem sechsjährigen Chihuahua-Mischling am Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport an. Doch die gebürtige Dominikanische Republikerin wurde von ihrem Hund getrennt, nachdem Probleme mit ihrem Touristenvisum dazu führten, dass sie vom Zoll abgewiesen wurde , sagte Rodriguez.

Während sie die Nacht in einer Hafteinrichtung am Flughafen verbrachte, sollte Maia in einer Haustiereinrichtung von Delta übernachten, teilte ihr ein Mitarbeiter einer Fluggesellschaft mit. Und sie würden vor dem ersten Rückflug am nächsten Tag wieder vereint sein.

Das war das letzte Mal, dass sie Maia sah.

Zwei Tage nachdem sie ohne ihren Hund nach Hause zurückgekehrt war, sagte ein Delta-Agent, dass Maia laut Rodriguez in der Nacht des 18. August mitten auf einer belebten Landebahn auf dem Weg zur Haustierstation ihre Transportbox zerbrochen habe. Mitarbeiter der Fluggesellschaft rannten ihr nach, aber Maia flüchtete in einen Sperrbereich des Flughafens, sagte Rodriguez.

„Das ist am Freitag passiert und ich habe es am Montag herausgefunden“, sagte Rodriguez und fügte hinzu: „Sie wussten, dass mein Hund verloren war, als ich das Flugzeug bestieg, und sie sagten es mir nicht.“

Mehr als eine Woche später suchen Flugpersonal und örtliche Beamte immer noch nach Maia am verkehrsreichsten Flughafen der Welt. Delta flog Rodriguez‘ Mutter nach Atlanta, um bei der Suche nach dem vermissten Haustier zu helfen, und brachte einige von Rodriguez‘ Kleidungsstücken mit, um einen vertrauten Duft zu pflanzen, sowie Aufnahmen von Rodriguez, der nach dem Tier ruft, sagte Rodriguez der Washington Post auf Spanisch.

„Delta-Teams haben rund um die Uhr daran gearbeitet, dieses Haustier zu lokalisieren und wieder mit dem Kunden zusammenzubringen, und wir bleiben mit dem Kunden in Kontakt, um Updates bereitzustellen“, sagte Delta-Sprecher Morgan Durrant in einer E-Mail. „Delta-Leute fühlen sich zutiefst um den Kunden und den Hund besorgt und wir engagieren uns für fortlaufende Suchbemühungen und arbeiten eng mit dem Luftfahrtministerium der Stadt Atlanta und anderen Interessengruppen zusammen.“

Den Flughafenbeamten sei bekannt, dass Maia vermisst werde, und sie würden „weiterhin wachsam bleiben, sollte sie auftauchen“, während die Betriebsteams den ganzen Tag über Start- und Landebahn- und Flugfeldinspektionen durchführen, sagte Andrew C. Gobeil, ein Sprecher des Flughafens.

„Wenn sie gesehen wird, werden die ATL-Mitarbeiter versuchen, sie zu fangen und sie der Fluggesellschaft und ihrem Besitzer zurückzugeben“, sagte Gobeil in einer E-Mail.

Maia trat 2017 in Rodriguez‘ Leben. Sie fand Maia in einer Kiste auf der Straße, bevor Hurrikan Maria über die Dominikanische Republik zog. Der Plan bestand darin, ihr Schutz zu bieten, bis der Sturm vorüber war, und sie später zu einem Tierrettungszentrum zu bringen, aber Maia gewann Rodriguez‘ Herz. Seitdem sind die beiden unzertrennlich; Rodriguez habe bei ihr noch nie eine Leine benutzen müssen, sagte sie. Sie teilen die Liebe zum Erkunden, Wandern und sogar zum Surfen, wenn die Wellen nicht zu hoch sind, sagte Rodriguez.

Rodriguez und Maia bestiegen am 18. August ein Delta-Flugzeug von Santo Domingo nach Atlanta, einem Zwischenstopp vor Kalifornien, ihrem endgültigen Ziel. Rodriguez wollte, dass Maia – die noch nie zuvor geflogen war – sie auf der Reise nach Kalifornien begleitete, um Freunde zu besuchen. Sie bezahlte Delta dafür, dass Maia, ihr Hund zur emotionalen Unterstützung, mit ihr in einer weichen Tragetasche unter dem Sitz vor ihr flog, sagte Rodriguez.

Bei der Landung in Atlanta sagte Rodriguez, die Zollbeamten hätten ihr mitgeteilt, dass sie das falsche Visum erhalten habe. Maia musste während ihres Aufenthalts in der Haftanstalt von Rodriguez getrennt bleiben, aber ein Delta-Agent versicherte ihr, dass Maia in der Haustiereinrichtung in Sicherheit sein würde, sagte Rodriguez. Dort erhielt sie Wasser und Essen, bevor sie am nächsten Tag nach Hause flog.

Am Morgen des 19. August machte sich Rodriguez zunehmend Sorgen, als Delta-Agenten Maia am Gate trotz mehrerer Anrufe nicht finden konnten. Sie verpasste den ersten Flug und stimmte zu, den nächsten Flug zu nehmen, wenn Delta dadurch eine weitere Stunde Zeit hätte, um Maia zu finden, sagte Rodriguez.

„Keine Sorge“, sagte ihr ein Delta-Agent am Gate, erinnerte sich Rodriguez. „Sie suchen in verschiedenen Abteilungen nach Ihrem Hund. Ich bin sicher, dass sie sie bald finden werden.“

Als sie ohne Neuigkeiten über Maia in der Dominikanischen Republik ankam, rief Rodriguez die Fluggesellschaft an, um eine Klage wegen vermisstem Haustier einzureichen. Rodriguez sagte, sie habe zwei Tage lang darum gekämpft, telefonisch mit den Vertretern der Fluggesellschaft aktuelle Informationen zu erhalten. Seitdem hat sie einen Spezialisten für die Rettung von Haustieren engagiert und die Fluggesellschaft aufgefordert, bei der Suche Futterfallen und K-9-Hunde einzusetzen.

„Ich werde nicht ruhen, bis ich sie gefunden habe“, sagte Rodriguez. „Sie können es besser machen. Sie waren in der Lage, die Tatsache zu verbergen, dass mein Hund seit über 48 Stunden verloren war und wie er verloren gegangen war. Das ist einfach unmenschlich.“